Dansk Arbejdsgiverforening har fået Danmarks Statistik til at undersøge mental sundhed og trivsel blandt 6.000 lønmodtagere. Undersøgelsen viser en sammenhæng mellem et højt stressniveau og et mere problematisk forhold til sociale medier, og deraf konkluderer DA, at medarbejdere får stress af sociale medier.
Korrelation er ikke kausalitet
Men korrelation er som bekendt ikke kausalitet. DA’s undersøgelse dokumenterer ikke, at sociale medier forårsager stress. Sammenhængen kan lige så vel gå den anden vej.
Stress er en belastningsreaktion, og man bliver altså ikke overbelastet af at scrolle på sociale medier. Stress skyldes høj kompleksitet, modsatrettede krav, ubalance mellem indflydelse og ansvar samt krav og kompetencer og mange andre komplicerede faktorer. Men Facebook? Det kan aldrig skabe en reel stressreaktion. Det er en latterlig antagelse, og endnu en fortælling, som internaliserer virksomhedernes stress i de enkelte medarbejdere.
Når vi er belastede, påvirkes vores kognitive funktioner. Vi bliver mentalt trætte og anspændte, og det kræver mere energi at koncentrere sig og løse komplekse opgaver. Derfor stiger behovet for pauser og overspringshandlinger også.
Sociale medier er en mikropause
Sociale medier tilbyder en næsten friktionsfri mikropause. De kræver meget lidt mental energi og flytter øjeblikkeligt vores opmærksomhed. Det er helt normalt, at vi, når vi er mentalt trætte, oftere rækker ud efter telefonen. Det gør jeg også selv. For at få et break i arbejdsintensiteten.
Det øgede forbrug er et symptom på belastningen – ikke dens årsag.
Det betyder ikke, at sociale medier er psykologisk neutrale. Særligt blandt børn og unge kan sammenligningskultur, kropsidealer og eksponeringen for andre menneskers iscenesatte liv påvirke selvbillede og selvværd negativt.
Stress af sociale medier – eller sociale medier af stress?
Men et negativt selvbillede og stress er på ingen måde det samme. Hvis et menneske udvikler en stressreaktion, skal vi først og fremmest forstå belastningsregnskabet: krav, kompleksitet, arbejdspres, konflikter, utryghed og manglende restitution.
Hvis en stressramt medarbejder konstant tjekker sin telefon og har svært ved at fastholde koncentrationen, kan det derfor være en vigtig information om, at medarbejderen allerede er belastet – snarere end at vedkommende er ved at udvikle stress over at scrolle på Facebook.
DA’s tal er interessante. Men hvis medarbejdernes skærmvaner gøres til årsagsforklaring på deres stress, svarer det til at blæse til røgen i stedet for at slukke branden.
Sluk branden – ikke røgen
Vil I forebygge stress der, hvor den opstår? Læs om vores foredrag om stresshåndtering for alle medarbejdere og vores stresskurser for ledere, medarbejdere og HR.
